O resultado desta análise permitirá que você tome a decisão mais adequada de acordo com a realidade e a estratégia da sua empresa. Agora que as informações estão disponíveis, é necessário determinar a periodicidade e a pessoa responsável pelo monitoramento dos indicadores e, claro, as ações corretivas a serem tomadas quando os indicadores estiverem fora dos limites aceitáveis. Para um rastreamento mais eficiente, prefira sistemas com atualizações automáticas e alertas de ocorrências. Isso facilita a dinâmica do rastreamento e permite que o gerente de qualidade acompanhe apenas os casos que exigem sua atenção.

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Manutenção e melhoria contínua do Sistema de Gestão empresarial da Qualidade – Após a implementação do Sistema de Gestão empresarial da Qualidade, é necessário focar na melhoria de produtos e processos, colocando em prática as sugestões de melhoria fornecidas por funcionários, clientes e pelo gestor da qualidade, a fim de obter processos e produtos cada vez mais eficientes e de melhor qualidade.

E, finalmente, o próximo passo é expandir o SGQ para os outros produtos e processos, até que todas as etapas estejam sendo controladas e atendam aos requisitos desejados. A implementação de um Sistema de Gestão empresarial da Qualidade permite a organização, a padronização e a eficiência dos processos, refletindo-se na qualidade dos produtos, na redução dos custos operacionais e na prevenção de recalls, resultando em clientes mais satisfeitos e, consequentemente, em maiores receitas para a empresa.